Комментарии
Онлайн конференция
увеличить шрифт
- A
- +A
- +A
25.12.2008
Начало в 11:00. Вопросы принимаются до 12:00
Онлайн-конференция директора Саратовского филиала ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») Коробейникова Андрея Евгеньевича
В 2008 году «Билайн» сделал еще один шаг (вернее несколько шагов) к своей цели стать сервисной компанией мирового уровня. Вехой в развитии бизнеса в России стало появление бренда «Билайн Бизнес», который объединил услуги и продукты «Билайн» и «Голден Телеком». Корпоративным клиентам стали доступны не только услуги на базе мобильных технологий, но и фиксированная связь, проводной Интернет-доступ, междугородняя связь и услуги хранения и передачи данных. Конвергенция услуг позволяет значительно сократить затраты на связь и время на обслуживание (принцип «одного окна»). Еще одним важным событием в телекоммуникационной отрасли региона стало появление 3G. В декабре 2008 года «Билайн» первым в Саратовской области запустил сеть «третьего поколения». С этого момента мобильный Интернет мало в чем уступает Интернет-доступу по проводным технологиям. «Билайн» продолжает совершенствовать и развивать существующую сеть. Она охватывает все районы Саратовской области и обеспечивает качественной связью более 95% населения. В 2008 году выросло число фирменных офисов «Билайн». Их количество приближается к 70. Даже в самом отдаленном уголке Саратовской области нашим абонентам доступен весь спектр услуг «Билайн». В ходе онлайн интернет-конференции посетители сайта ИА «СаратовБизнесКонсалтинг» смогут задать вопрос директору Саратовского филиала ОАО «Вымпелком» (ТМ «Билайн») Андрею Коробейникову. Присоединяйтесь к нам в 11 часов 25 декабря 2008 года.
На Ваши вопросы отвечает:
КоробейниковАндрей
Андрей Коробейников родился 12 июля 1973 г. в Саратове. В 1995 году окончил физический факультет Саратовского государственного университета по специальности «радиофизика».
В «ВымпелКом» Андрей пришел в середине 2001 г. на должность инженера Саратовского филиала ОАО «ВымпелКом» и прошел все ступени карьерной лестницы, став в 2003 г. техническим директором филиала. В 2006 г. был назначен на должность заместителя технического директора Приволжского региона. Под его непосредственным руководством был построен региональный технический центр в Саратове, запущены в эксплуатацию основные услуги на базе технологий GPRS и EDGE, а также организован региональный центр мониторинга.
В апреле 2008 года Андрей Коробейников назначен директором Саратовского филиала ОАО «ВымпелКом». Сейчас в обязанности Андрея входит общее руководство Саратовским филиалом Компании, разработка и внедрение бизнес-процессов, организация эффективного канала кроссфункционального и внутрикорпоративного взаимодействия.
К своим увлечениям Андрей относит дайвинг, рыбалку.
Вопросы онлайн конференции
Семен
Здравствуйте!
А что вы вкладываете в понятие \"интегрированный оператор связи\"?
А что вы вкладываете в понятие \"интегрированный оператор связи\"?
Здравствуйте, Семен.
"Билайн", как интегрированный оператор связи, предлагает абонентам уже не только услуги мобильной связи. Наши возможности позволяют оказывать услуги по высокоскоростному доступу в Интернет, созданию корпоративных сетей с мобильными и стационарными телефонами, передачи данных, междугородней и международной связи и т.п. для физических лиц и компаний.
"Билайн", как интегрированный оператор связи, предлагает абонентам уже не только услуги мобильной связи. Наши возможности позволяют оказывать услуги по высокоскоростному доступу в Интернет, созданию корпоративных сетей с мобильными и стационарными телефонами, передачи данных, междугородней и международной связи и т.п. для физических лиц и компаний.
аPRель
Уважаемый Андрей!
В связи с повышенным вниманием главы государства Д.А.Медведева к инновационным технологиям, хотелось бы задать вам несколько вопросов относительно одной из ведущих компаний в этой области.
1. Знаете ли вы о существовании компании 3М и ее продукции?
2. Как Вы считаете, необходима и востребована ли данная продукция в нашем регионе?
3. Готова ли Саратовская область к использованию инновационной продукции компании в условиях экономического кризиса?
В связи с повышенным вниманием главы государства Д.А.Медведева к инновационным технологиям, хотелось бы задать вам несколько вопросов относительно одной из ведущих компаний в этой области.
1. Знаете ли вы о существовании компании 3М и ее продукции?
2. Как Вы считаете, необходима и востребована ли данная продукция в нашем регионе?
3. Готова ли Саратовская область к использованию инновационной продукции компании в условиях экономического кризиса?
Уважаемый Апрель!
1. О существовании компании знаю. С продукцией знаком в основном на бытовом уровне - скотч, лейкопластырь и т.д. Также знаю, что данная компания занимается разработкой и внедрением различных инновационных продуктов.
2.Продукция в нашем регионе, наверное, востребована.
3.Внедрение инновационных технологий – залог того, что экономика России не отстанет от развитых стран. Возможно, именно экономический кризис должен подстегнуть многие российские компании к внедрению современных технологий.
1. О существовании компании знаю. С продукцией знаком в основном на бытовом уровне - скотч, лейкопластырь и т.д. Также знаю, что данная компания занимается разработкой и внедрением различных инновационных продуктов.
2.Продукция в нашем регионе, наверное, востребована.
3.Внедрение инновационных технологий – залог того, что экономика России не отстанет от развитых стран. Возможно, именно экономический кризис должен подстегнуть многие российские компании к внедрению современных технологий.
Дмитрий
Слышал компания «ВымпелКом» занимается активным продвижением DSL Интернета. Расскажите пожалуйста по подробнее.
Здравствуйте, Дмитрий.
Мы не занимается продвижением DSL эта технология основана на использовании медных телефонных пар для передачи данных, в настоящее время существуют более современная технология скоростного доступа в Интернет FTTB. С сентября 2008 года в Саратове под маркой «Билайн» стали доступны услуги по доступу в Интернет с помощью оптоволоконной сети. Эта технология обеспечивает работу в Сети на скорости до 100 Мбит/сек. Широкополосный доступ в Интернет – одно из перспективных направлений нашей работы. Оформить заявку на подключение ШПД можно на сайте http://saratov.provod.beeline.ru/tarifs/index.wbp Пока мы еще в самом начале пути по развертыванию оптоволоконной сети «Билайн» в Саратове и других крупных городах области. Нашими клиентами являются около 1,5 тысяч абонентов.
Мы не занимается продвижением DSL эта технология основана на использовании медных телефонных пар для передачи данных, в настоящее время существуют более современная технология скоростного доступа в Интернет FTTB. С сентября 2008 года в Саратове под маркой «Билайн» стали доступны услуги по доступу в Интернет с помощью оптоволоконной сети. Эта технология обеспечивает работу в Сети на скорости до 100 Мбит/сек. Широкополосный доступ в Интернет – одно из перспективных направлений нашей работы. Оформить заявку на подключение ШПД можно на сайте http://saratov.provod.beeline.ru/tarifs/index.wbp Пока мы еще в самом начале пути по развертыванию оптоволоконной сети «Билайн» в Саратове и других крупных городах области. Нашими клиентами являются около 1,5 тысяч абонентов.
Елизавета
Добрый день! Андрей, каким образом возможно попасть в ряды сотрудников ОАО «ВымпелКом»? Спасибо
Елизавета, добрый день!
Когда появляется та или иная вакансия, мы объявляем конкурс, а затем рассматриваем кандидатуры. В настоящее время штат нашей компании укомплектован полностью. Следите за объявлениями на сайте www.beeline.ru.
Когда появляется та или иная вакансия, мы объявляем конкурс, а затем рассматриваем кандидатуры. В настоящее время штат нашей компании укомплектован полностью. Следите за объявлениями на сайте www.beeline.ru.
Алексей
Какой самый дешевый тариф если не много и кратко звонить на сотовые номера разных операторов? Почему у вас нет тарифов с тарификацией с 1 секунду и без снятие денег за факт установления соединения?
Алексей, здравствуйте!
В отличие от других операторов у нас есть тарифный план с тарификацией с первой секунды
и без платы за соединение. Это тарифный план «Первый детский». У него единая стоимость звонков на мобильные разных операторов. Несмотря на название им пользуются люди различных возрастных категорий. Этот тарифный план позволяет совершать вызовы и отправлять SMS даже при отрицательном балансе (-30 руб.)
В отличие от других операторов у нас есть тарифный план с тарификацией с первой секунды
и без платы за соединение. Это тарифный план «Первый детский». У него единая стоимость звонков на мобильные разных операторов. Несмотря на название им пользуются люди различных возрастных категорий. Этот тарифный план позволяет совершать вызовы и отправлять SMS даже при отрицательном балансе (-30 руб.)
Ashton
Андрей, добрый день!
Несколько вопросов:
1. Как кризис сказывается/может сказаться на развитии компании в целом (развитие сетей новых поколений, социально значимые проекты, развитие отношений с \"рекламщиками\")?
2. Сейчас во многих организациях проходят сокращения сотрудников, коснется ли это персонала вашей компании?
3. Если не секрет, какова средняя заработная плата сотрудника Саратовского Вымпелкома?
Несколько вопросов:
1. Как кризис сказывается/может сказаться на развитии компании в целом (развитие сетей новых поколений, социально значимые проекты, развитие отношений с \"рекламщиками\")?
2. Сейчас во многих организациях проходят сокращения сотрудников, коснется ли это персонала вашей компании?
3. Если не секрет, какова средняя заработная плата сотрудника Саратовского Вымпелкома?
Добрый день, Аштон!
Спасибо за вопрос. Тема кризиса – одна из самых обсуждаемых в Интернете.
Конечно, определенные изменения в свою работу мы внесем. В первую очередь, мы будем более внимательно контролировать свои затраты. Развитие и строительство сети, социальная работа будут продолжены. Сокращения штатов мы не планируем. Что касается, работы на рекламном рынке, то здесь стоит прислушаться к мнениям экспертов в этой области. Мы ожидаем, что сокращение рынка рекламы приведет к уменьшению стоимости данных услуг.
Спасибо за вопрос. Тема кризиса – одна из самых обсуждаемых в Интернете.
Конечно, определенные изменения в свою работу мы внесем. В первую очередь, мы будем более внимательно контролировать свои затраты. Развитие и строительство сети, социальная работа будут продолжены. Сокращения штатов мы не планируем. Что касается, работы на рекламном рынке, то здесь стоит прислушаться к мнениям экспертов в этой области. Мы ожидаем, что сокращение рынка рекламы приведет к уменьшению стоимости данных услуг.
Пользователь Билайна.
Добрый день.
1-Почему GPRS стоит дорого, хотелось-бы, что-бы 1МБ стоил не более 2 рублей.
2-Почему GPRS тарификация округляется на по 1кб.? У МТС, СМАРТС и НСС округление именно по 1кб.
3-Почему нет безлимитного тарифа GPRS для физических лиц?
4-Когда будет запущена услуга -ВИДЕОЗВОНОК, и сколько это будет стоить?
Спасибо!
1-Почему GPRS стоит дорого, хотелось-бы, что-бы 1МБ стоил не более 2 рублей.
2-Почему GPRS тарификация округляется на по 1кб.? У МТС, СМАРТС и НСС округление именно по 1кб.
3-Почему нет безлимитного тарифа GPRS для физических лиц?
4-Когда будет запущена услуга -ВИДЕОЗВОНОК, и сколько это будет стоить?
Спасибо!
Добрый день, уважаемый абонент!
Стоимость передачи данных с помощью GPRS изменяется в зависимости от тарифа.
При использовании GPRS-пакета стоимость одного Мб может снижена до 1 руб. 18 коп. (пакет "500"). В предновогодние дни при покупке модема "Билайн Интернет Дома"
Вы сможете подключить за 100 рублей пакет из 100 Мб. То есть стоимость 1 Мб равна рублю, это даже меньше, чем Вы хотели.
2. На тарифах, предназначенных для активного пользования услугами Интернет, например, таких как "Клик", "Билайн Интернет Дома", "Яблочный фреш" округление идет по 1 Кб.
3. Безлимитные услуги не должны приводить к заметному снижению качества связи. Безлимитные услуги "Билайн" предоставляет абонентам нишевых тарифов таких как
"Монстр общения" (услуга "Неспящие"), "Яблочный фреш" и "Билайн Интернет Дома").
4.В настоящий момент "Билайн" технически готов предоставлять данную услугу. Это было продемонстрировано на презентации возможностей сети «третьего поколения», которая прошла 12 декабря этого года в СГУ. Срок запуска услуги и ее стоимость будут определяться спросом наших абонентов. Сейчас компания проводит изучение спроса.
Стоимость передачи данных с помощью GPRS изменяется в зависимости от тарифа.
При использовании GPRS-пакета стоимость одного Мб может снижена до 1 руб. 18 коп. (пакет "500"). В предновогодние дни при покупке модема "Билайн Интернет Дома"
Вы сможете подключить за 100 рублей пакет из 100 Мб. То есть стоимость 1 Мб равна рублю, это даже меньше, чем Вы хотели.
2. На тарифах, предназначенных для активного пользования услугами Интернет, например, таких как "Клик", "Билайн Интернет Дома", "Яблочный фреш" округление идет по 1 Кб.
3. Безлимитные услуги не должны приводить к заметному снижению качества связи. Безлимитные услуги "Билайн" предоставляет абонентам нишевых тарифов таких как
"Монстр общения" (услуга "Неспящие"), "Яблочный фреш" и "Билайн Интернет Дома").
4.В настоящий момент "Билайн" технически готов предоставлять данную услугу. Это было продемонстрировано на презентации возможностей сети «третьего поколения», которая прошла 12 декабря этого года в СГУ. Срок запуска услуги и ее стоимость будут определяться спросом наших абонентов. Сейчас компания проводит изучение спроса.
Рекламщик
Здравствуйте!
Расскажите пожалуйста, где вы заказываете сувенирную продукцию? Как и где планируете встретиь год быка? А корпоративное мероприятие встречи НГ где планируете провести?
Расскажите пожалуйста, где вы заказываете сувенирную продукцию? Как и где планируете встретиь год быка? А корпоративное мероприятие встречи НГ где планируете провести?
Здравствуйте! Основная часть сувенирной продукции «Билайн» заказывается на федеральном уровне. Производством "сувенирки" занимаются крупные компании. При таком подходе «ВымпелКом» добивается высоких стандартов качества, универсальности (для любого региона), снижения расходов на ее изготовление.
Год Быка я планирую встречать в кругу своих друзей.
А встреча нового года с коллегами пройдет в одном из офисов «Билайн».
Год Быка я планирую встречать в кругу своих друзей.
А встреча нового года с коллегами пройдет в одном из офисов «Билайн».
Макс
Сколько стоит безлимитный интернет в месяц для физ. лиц, для юр. лиц?
Почем нынче подключение?
Почем нынче подключение?
Здравствуйте, Макс!
У нас есть несколько предложения для безлимитного пользования услугой
доступа в Интернет. Например, на тарифе "Яблочный фреш" Вам достаточно подключить один из пакетов ("Фреш 100", "Фреш 200, "Фреш 400").
У нас есть несколько предложения для безлимитного пользования услугой
доступа в Интернет. Например, на тарифе "Яблочный фреш" Вам достаточно подключить один из пакетов ("Фреш 100", "Фреш 200, "Фреш 400").
Макс
Чем билайн лучше, чем остальные операторы?
Макс, у каждого нашего абонента ответ на этот «философский» вопрос будет свой. Большая часть наших абонентов ценит нас за качество связи, сервиса и доступные цены. Многие высоко ценят наш бренд. Он – яркий и запоминающийся. Лично я в «Билайне» получил возможность
реализации в профессиональном плане.
реализации в профессиональном плане.
Ирина
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в Вашей компании имеются ли на данный момент вакансии.
Спасибо.
Подскажите пожалуйста, в Вашей компании имеются ли на данный момент вакансии.
Спасибо.
Ирина, здравствуйте!
В данный момент вакансий в филиале нет.
В данный момент вакансий в филиале нет.
Сергей
Уважаемый Андрей!
Когда в Саратове будут функционировать сети 3-го поколения (3G)? Слышал, что в Самаре (или Тольятти) 3G уже работает. Сильный ход, особенно учитывая, что \"законодателем\" мобильной инфраструктуры в Самарской области всегда являлся Мегафон.
Спасибо.
Когда в Саратове будут функционировать сети 3-го поколения (3G)? Слышал, что в Самаре (или Тольятти) 3G уже работает. Сильный ход, особенно учитывая, что \"законодателем\" мобильной инфраструктуры в Самарской области всегда являлся Мегафон.
Спасибо.
Добрый день, Сергей!
А законодателем «мобильной инфраструктуры» в Саратовской области является «Билайн»
:))
Мы первыми запустили в коммерческую эксплуатацию сеть «третьего поколения» в Саратове. С 17 декабря этого года наши абоненты могут пользоваться ею для передачи данных с помощью телефона, поддерживающего новый стандарт, или с помощью USB-модема. После запуска первой очереди 3G-сетью охвачено более 60% территории Саратова. Это – центр и густонаселенные спальные микрорайоны. Кстати, в 2003 году «Билайн» первым предложил абонентам услуги передачи данных в 2G (GPRS).
А законодателем «мобильной инфраструктуры» в Саратовской области является «Билайн»
:))
Мы первыми запустили в коммерческую эксплуатацию сеть «третьего поколения» в Саратове. С 17 декабря этого года наши абоненты могут пользоваться ею для передачи данных с помощью телефона, поддерживающего новый стандарт, или с помощью USB-модема. После запуска первой очереди 3G-сетью охвачено более 60% территории Саратова. Это – центр и густонаселенные спальные микрорайоны. Кстати, в 2003 году «Билайн» первым предложил абонентам услуги передачи данных в 2G (GPRS).
Владимир
Здравствуте,Андрей.
1. Будет ли усиление сигнала связи в Энгельсе? Отвратительная (плавающая связь в р-не Летного городка).
2. Научите наконец-то расспространителей ваших СИМ-карт разбираться в тарифных планах и услугах \"Билайн\".(набрали людей с улицы, совершенно не объективных).
3. Тариф бы людям дать в пользование такой, как у МТС \"Супер первый\" и люди потянутся...
Удачи в 2009 году и улова рыбацкого отличного.
1. Будет ли усиление сигнала связи в Энгельсе? Отвратительная (плавающая связь в р-не Летного городка).
2. Научите наконец-то расспространителей ваших СИМ-карт разбираться в тарифных планах и услугах \"Билайн\".(набрали людей с улицы, совершенно не объективных).
3. Тариф бы людям дать в пользование такой, как у МТС \"Супер первый\" и люди потянутся...
Удачи в 2009 году и улова рыбацкого отличного.
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за вопрос.
1.Мы постоянно проводим технические мероприятия по улучшению качества нашей связи с учетом замечаний абонентов и нашими собственными планами. Cпасибо за замечения мы их обязательно учтем.
2. Если Вам необходима более обстоятельная консультация наших специалистов
приглашаю Вас в Центральный офис продаж и обслуживания абонентов на Московской, 66 круглосуточно Вы можете получить ответ на любой из вопросов по тел. 0611 (звонок бесплатный).
3. В качестве аналога указанного тарифа могу порекомендовать тариф "Удивительные вещи".
И вам удачи и улова не меньшего!!!
Спасибо за вопрос.
1.Мы постоянно проводим технические мероприятия по улучшению качества нашей связи с учетом замечаний абонентов и нашими собственными планами. Cпасибо за замечения мы их обязательно учтем.
2. Если Вам необходима более обстоятельная консультация наших специалистов
приглашаю Вас в Центральный офис продаж и обслуживания абонентов на Московской, 66 круглосуточно Вы можете получить ответ на любой из вопросов по тел. 0611 (звонок бесплатный).
3. В качестве аналога указанного тарифа могу порекомендовать тариф "Удивительные вещи".
И вам удачи и улова не меньшего!!!
Антон
Добрый день! На презентации сети 3G в Саратове, Вы продемонстрировали услугу видеовызов, хотя в кол центре мне сказали что эта услуга в Саратовской области не представляется, тогда как он был осуществлен??? Спасибо!
Антон, здравствуйте. Вам правильно ответили в call-центре. В настоящий момент "Билайн" технически готов предоставлять данную услугу. Это было продемонстрировано на презентации возможностей сети "третьего поколения", которая прошла 12 декабря этого года в СГУ. Срок запуска услуги и ее стоимость будут определяться спросом наших абонентов. Сейчас компания проводит изучение спроса.
Антон
И еще один вопрос, на какие сроки планируется запуск услуги Видеовызов и других услуг основанных на технологии 3G?
Антон, ответ на этот вопрос я Вам дал ранее.
Рамзан
Отдельное спасибо за запуск 3G!
А скажите каким образом абонентам Билайн Интернет Дома узнавать, какой трафик они скачали. На услуги.билайн.ру этой информации нет... там только цифры баланса...
А скажите каким образом абонентам Билайн Интернет Дома узнавать, какой трафик они скачали. На услуги.билайн.ру этой информации нет... там только цифры баланса...
Рамзан, добрый день! Если вы пользуетесь модемом «Билайн Интернет Дома», вся необходимая информация о текущей сессии будет доступна Вам с помощью программного обеспечения, которое автоматически устанавливается в ваш компьютер. Программа позволяет следить за трафиком текущей сессии, скоростью передачи данных, балансом на счете и отправлять смс. Подробную информацию о трафике Вы можете получить, заказав детализацию Вашего счета в офисе продаж или через Интернет.
Валентин
Добрый день, Андрей, почему в Вашей компании такая текучка кадров, взять хотя бы директоров филиала, сначала Гордеева отправили в грузию, потом был невнятный Тимонин, теперь Вы? Надолго ли? В отделе по связям с общественностью постоянно меняются специалисты, фактически убегают! У Вас маленькие зарплаты или тяжелая атмосфера в коллективе?
Здравствуйте!
Олег Олегович Гордеев стоял у руля компании пять лет (со дня ее основания).
Предложение возглавить дочернюю компанию в Грузии дало шанс перехода на новую ступень развития, которым он успешно воспользовался. Текучка кадров в нашей компании составляет менее 2%, включая переводы в другие филиалы ОАО "Вымпелком".
На мой взгляд, работа в «ВымпелКоме» - интересная и динамичная.
Судя по количеству вопросов о трудоустройстве, «ВымпелКом» является желанным местом работы для многих саратовцев. Мы заинтересованы в том, чтобы в нашу компанию приходили лучшие специалисты в своей области. Для этого у нас созданы все условия: высокая заработная плата, достойные условия труда, медицинское страхование (обязательное и добровольное), строго соблюдаются требования Трудового Кодекса.
Многие люди стремятся работать в «ВымпелКоме» как раз из-за хорошей атмосферы в коллективе.
Олег Олегович Гордеев стоял у руля компании пять лет (со дня ее основания).
Предложение возглавить дочернюю компанию в Грузии дало шанс перехода на новую ступень развития, которым он успешно воспользовался. Текучка кадров в нашей компании составляет менее 2%, включая переводы в другие филиалы ОАО "Вымпелком".
На мой взгляд, работа в «ВымпелКоме» - интересная и динамичная.
Судя по количеству вопросов о трудоустройстве, «ВымпелКом» является желанным местом работы для многих саратовцев. Мы заинтересованы в том, чтобы в нашу компанию приходили лучшие специалисты в своей области. Для этого у нас созданы все условия: высокая заработная плата, достойные условия труда, медицинское страхование (обязательное и добровольное), строго соблюдаются требования Трудового Кодекса.
Многие люди стремятся работать в «ВымпелКоме» как раз из-за хорошей атмосферы в коллективе.
Светлана
Андрей, когда улутшится связь, в Юбилейном, на Железнодорожной, Комсомольский поселок связь отсутствует!
В указанных районах у нас установлено достаточное количество базовых станций. Если существуют проблемы со связью в локальных точках - просьба сообщить об этом, в этом случае мы сможем принять меры по устранению неполадок. тел. 535353 ли 0611 (для абонентов "Билайн").
Татьяна
Все ваши мероприятия отличаются плохой организацией и неинтересной концепцией, это PR-компании, навязанные головным филиалом, или ваши собственные инициативы? Определенно ощущается, что ваши менеджеры не справляются с поставленной задачей, не планируете ли осуществлять новый набор специалистов?
Позвольте с Вами не согласиться. На мой взгляд, "Билайн" отличается яркостью и оригинальностью рекламных и PR-кампаний.
Начальник службы безопасности
Есть данные, что технические специалисты Билайна занимаются промышленным шпионажем, собираетесь ли увеличивать в 2009 году расходы на службу безопасности?
Вопрос воспринимаю как шутку. :))
Toxa
Добрый день.
Хотелось бы узнать почему так долго происходит подключение домов к услуге \"проводной интернет\"?
Моего дома нет в списке с самого начала предоставления этой услуги (почти полгода). Ваши специалисты отвечают что ждать надо 3месяца максимум, уже приближается 3й раз по три месяца а сдвигов так и нет...
И по какому принципу вы выбираете дома для подключения? Например на улице Федоровской подключены два дома : 2 и 2а, а соседний дом №5 подключить никак не могут.
Сколько ещё ждать ?
Спасибо за ответ.
Хотелось бы узнать почему так долго происходит подключение домов к услуге \"проводной интернет\"?
Моего дома нет в списке с самого начала предоставления этой услуги (почти полгода). Ваши специалисты отвечают что ждать надо 3месяца максимум, уже приближается 3й раз по три месяца а сдвигов так и нет...
И по какому принципу вы выбираете дома для подключения? Например на улице Федоровской подключены два дома : 2 и 2а, а соседний дом №5 подключить никак не могут.
Сколько ещё ждать ?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Тоха!
Подключения в проводному Интернету под маркой «Билайн» начались с середины сентября 2008 года, т.е. в настоящий момент мы находимся на начальном этапе строительства сети и массового подключения абонентов.
Основная причина по которой происходит задержка подключения домов - это проведение согласования с ТСЖ, ДЕЗами и т.д. С подобной проблемой сталкиваются все кабельные сети. Подключение указанного дома планируется в апреле.
Подключения в проводному Интернету под маркой «Билайн» начались с середины сентября 2008 года, т.е. в настоящий момент мы находимся на начальном этапе строительства сети и массового подключения абонентов.
Основная причина по которой происходит задержка подключения домов - это проведение согласования с ТСЖ, ДЕЗами и т.д. С подобной проблемой сталкиваются все кабельные сети. Подключение указанного дома планируется в апреле.
Бывшая сотрудница Билайна
Андрей, я уволилась из Вашей компании потому что отношение к кадрам оставляет желать лучшего, мы работали до ночи и не могли уйти, пока Гордеев не покинул офис, при этом зарплата не росла, что противоречит трудовому законодательству, все сотрудники просто знают что режим работы \"часть корпоративной культуры\", наоборот работу не ценили, и вводили новые виды штрафов. Андрей, что Вы сделалали для улучшения условий труда собственных сотрудников, изменилась ли зарплата, или продолжаете добрые традиции отношения к людям как к рабам.
Добрый день! Мне сложно комментировать вашу ситуацию, не зная подробностей и даже Вашего имени.Я работал с Олегом Гордеевым несколько лет и на мой взляд, он очень адекватно относится к сотрудникам. Штрафы в "ВымпелКоме" отсутствуют. Считаю, что в настоящее время в нашем коллективе присутствует комфортная атмосфера для работы.
Возможно, Вас не устроил тот динамичный стиль работы, который существует в «ВымпелКоме» и подобных современных компаниях. В любом случае, я желаю Вам самореализации и успехов во всем.
Возможно, Вас не устроил тот динамичный стиль работы, который существует в «ВымпелКоме» и подобных современных компаниях. В любом случае, я желаю Вам самореализации и успехов во всем.
јлександр
ѕодключил проводной интернет от Ѕилайн. ¬ вечернее врем¤ посто¤нные проблемы с выходом в сеть. ¬ техподдержке ссылаютс¤ на какую-то аварию. огда Ѕилайн обеспечит качественное предоставление услуги проводного интернета?
Александр, здравствуйте! Системных проблем, касающихся предоставления услуг проводного Интернета не наблюдается. Для решения Вашей конкретной ситуации необходимо обратиться
в Службу поддержки по номеру 0611 (для абонентов "Билайн"), 535353 или 8 800 700 8000 (звонок бесплатный).
в Службу поддержки по номеру 0611 (для абонентов "Билайн"), 535353 или 8 800 700 8000 (звонок бесплатный).
Дмитрий
Добрый день, Андрей.
Что вы можете предложить как интегрированный оператор для корпоративных клиентов?
Что вы можете предложить как интегрированный оператор для корпоративных клиентов?
Здравствуйте, Дмитрий!
Для корпоративных клиентов мы можем предложить практически весь спектр существующий телекоммуникационных услуг:мобильная связь, проводная телефонная связь, Интернет, организация VPN, услуги колл-центра, услуги аренды каналов и передачи данных, междугородняя и международная связь, а также конвергентные услуги FMC (фиксированная плюс мобильная связь).Я перечислил только часть существующих услуг. Их спектр гораздо шире. Стоит отметить, что мы говорим об услугах, которые мы можем предоставлять уже в текущий момент времени. Приглашаю Вас в наш корпоративный отдел за подробной консультацией по адресу Саратов, Лермонтова, 25/1. тел. 53 53 90.
Для корпоративных клиентов мы можем предложить практически весь спектр существующий телекоммуникационных услуг:мобильная связь, проводная телефонная связь, Интернет, организация VPN, услуги колл-центра, услуги аренды каналов и передачи данных, междугородняя и международная связь, а также конвергентные услуги FMC (фиксированная плюс мобильная связь).Я перечислил только часть существующих услуг. Их спектр гораздо шире. Стоит отметить, что мы говорим об услугах, которые мы можем предоставлять уже в текущий момент времени. Приглашаю Вас в наш корпоративный отдел за подробной консультацией по адресу Саратов, Лермонтова, 25/1. тел. 53 53 90.
Катя
Андрей, отлично выглядите!Занимаетесь спортом?
Как собираетесь встречать Новый год?
Как собираетесь встречать Новый год?
Добрый день! Спасибо за комплимент. Спортом стараюсь заниматься регулярно. Новый год собираюсь встречать в компании близких друзей.
Селиков
Как вы думаете - компания выпилком круче чем мегафон?
Шутку оценил :)
Дмитрий
Андрей, для каких целей-задач предназначена технология 3 G. На кого вы ориентриуетесь в первую очередь, кого видете в числе пользователей? Есть ли ограничения? Будет ли работать VPN?
Здравствуйте, Дмитрий!
Технология 3G ориентирована на высокоскоростную передачу данных и существенно расширяет возможность использования всех услуг, основанных на IP-технологии. Запуская сеть 3G мы делаем ставку на широкий круг пользователей, в том числе на домашний доступ в сеть при помощи USB-модема.
Услуга VPN доступна для корпоративных клиентов.
Технология 3G ориентирована на высокоскоростную передачу данных и существенно расширяет возможность использования всех услуг, основанных на IP-технологии. Запуская сеть 3G мы делаем ставку на широкий круг пользователей, в том числе на домашний доступ в сеть при помощи USB-модема.
Услуга VPN доступна для корпоративных клиентов.
Воробьянинов
Какие у вас достижения в сфере райвинга и дыбалки?
Фсе отлично! :)
ФСБ
Скольких вы подсидели на пути по карьерной лестнице? Вы знаете кто вас подсиживает?
Вам, как сотруднику ФСБ, наверное известно, что такая информация является закрытой.
Дмитрий
Здравствуте Андрей.
В моем доме уже полтора года присутствует Корбина. И эти полтора года они не могут меня подключить, т.к. нет в доме \"стояков\" (как они говорят) и переносят сроки каждый месяц на месяц.
Как Вымпелком будет решать данную проблему?
В моем доме уже полтора года присутствует Корбина. И эти полтора года они не могут меня подключить, т.к. нет в доме \"стояков\" (как они говорят) и переносят сроки каждый месяц на месяц.
Как Вымпелком будет решать данную проблему?
Как я писал выше, интенсивное развитие сети началось осенью. Проблемы с подключением домов, безусловно, будут решаться. Поскольку адрес не указан, информацию по конкретно Вашему дому я сообщить не смогу.
Ахтырко Григорий Викторович
Уважаемый Андрей! Пора бы уже и отчеством обзаводиться? Все - таки в России живем. И второе, Андрей:проясните, пожалйста, биографию с 1995 до 2001 г. г.- где служили, в каком звании?
Уважаемый Григорий Викторович! Вопрос с отчеством для себя не считаю принципиальным, меня нисколько не смущает, когда окружающие обращаются ко мне по имени. После окончания университета занимался электроникой, в том числе работал на заводе "Тантал".
С началом развития отрасли телекоммуникации мои интересы сместились в этом направлении. В частности, я работал в компании "Транстелеком". Что касается воинского звания я являюсь лейтенантом запаса.
Андрей Евгеньевич.
С началом развития отрасли телекоммуникации мои интересы сместились в этом направлении. В частности, я работал в компании "Транстелеком". Что касается воинского звания я являюсь лейтенантом запаса.
Андрей Евгеньевич.
Тимур
Здравствуйте! Я являюсь участником акции Hi Light Club. Когда подключали к этой акции, мне сказали, что она дает много разных скидок. Но зачем они мне могут быть нужны, если я дальнобойщик и больше половины жизни провожу за рулем?
Здравствуйте, Тимур! Я благодарю Вас за участие в программе Hi Light Club. Скидками и привилегиями в рамках этой программы можно пользоваться во всех регионах России, где данная программа действует. Вам, наверняка, будет интересно предложение от Российского автомобильного товарищества (РАТ), которая предоставляет квалифицированную помощь
водителям. Узнать все подробности о скидках и Ваших привилегиях можно на сайте www.hlc.beeline.ru. Удачи на дорогах!
водителям. Узнать все подробности о скидках и Ваших привилегиях можно на сайте www.hlc.beeline.ru. Удачи на дорогах!
Долой В***телеком!
Здесь уже задавали вопросы о проводном Интернете. Надеюсь, такой интерес к этой теме наконец-то убедит вас (и тех, от кого это зависит) активнее подключать пользователей. А то порой создается ощущение, что предоставление услуг Интернета для вас не бизнес, а благотворительность, работа себе в убыток... Ведь это не так? Поэтому хотелось бы конкретизировать - Вишневую когда подключите? В частности, дом 63 по 50 лет Октября.
Добрый день! Подключение Вашего дома планируется в феврале.
Олег
Я купил айфон 3G, но не у Вас. У другого оператора. Сначала показалось, что будет дешевле. А оказалось наоборот. Жалею, что сразу не купил у вас. Тем более я слышал, что теперь в Саратове есть 3G. Это правда? Где сеть работает?
Здравствуйте, Олег! Действительно, "Билайн" первым в Саратове в середине декабря запустил в коммерческую эксплуатацию сеть "третьего поколения". Вам, как обладателю IPhone 3G, необходимо немедленно подключиться к нашей сети :) 3G сетью охвачены более 60% территории Саратова:центр и густонаселенные спальные микрорайоны. Карта покрытия доступна во всех эксклюзивных салонах "Билайн" в Саратове.
Андрей
Добрый день, Андрей!
Андрей, подскажите пожалуйста, когда закончатся передряги с проводным интернетом. До сих пор \"на том конце провода\" путаются с определениями - то билайн говорят, то корбина, догор подсовывают с корбиной но штампик и фирменный бланк билайн и т.д. и т.п. и т.п. Толи сотрудники корбины не понимают в чем дело, толи что то темнят. И потом куча народа ходит и спорит - к кому ж мы все подключены - к корбине или к билайну. Проясните пожалуйста ситуацию. Заранее спасибо.
Андрей, подскажите пожалуйста, когда закончатся передряги с проводным интернетом. До сих пор \"на том конце провода\" путаются с определениями - то билайн говорят, то корбина, догор подсовывают с корбиной но штампик и фирменный бланк билайн и т.д. и т.п. и т.п. Толи сотрудники корбины не понимают в чем дело, толи что то темнят. И потом куча народа ходит и спорит - к кому ж мы все подключены - к корбине или к билайну. Проясните пожалуйста ситуацию. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Андрей! С 15 сентября все услуги по подключению проводного интернета "Корбина Телеком" производятся под единым брендом "Билайн". В переходный период возможны определенные шероховатости. Тем не менее, на качество услуги это не влияет.
Татьяна
Андрей, я хотела бы выразить Вам благодарность за помощь детям сиротам и инвалидам. Была в вашем салоне на Московской и увидела там елку с детскими открытками. Это отличная идея! Я тоже купила один подарок, который просила девочка. Отнесла в ваш салон. Как вы передадите подарки детям?
Татьяна, добрый день! Благодарю Вас за участие в акции "Обыкновенное чудо". Весь декабрь
в офисе продаж на Московской наши абоненты исполняли новогодние мечты детей из детских домов и приютов. Все подарки будут переданы детям на новогодней елке 30 декабря в ФОК "Звездный" .
в офисе продаж на Московской наши абоненты исполняли новогодние мечты детей из детских домов и приютов. Все подарки будут переданы детям на новогодней елке 30 декабря в ФОК "Звездный" .
Пользователь
Здравствуйте,Андрей!
Поясните, пжл, где в Саратове РЕАЛЬНО работает 3G? Если в одном- двух местах, т не нужно декларировать, что услуга доступна. И когда 3 G ействительно заработает? Спасибо.
Поясните, пжл, где в Саратове РЕАЛЬНО работает 3G? Если в одном- двух местах, т не нужно декларировать, что услуга доступна. И когда 3 G ействительно заработает? Спасибо.
Уважаемый, пользователь! 3G сетью охвачены более 60% территории Саратова:центр и густонаселенные спальные микрорайоны. Карта покрытия доступна во всех саратовских салонах "Билайн" в Саратове.
Oleg
Эх, много вопросов к Вам и вашей компании, но не хочу выкладывать негатив перед новым годом. Пользуюсь Билайном практически с момента открытия. Желаю удачи и процветания Билайну и более компетентного и ответственного call-центра.
Здравствуйте, Олег! Благодарю Вас за выбор "Билайн" в качестве своего оператора связи. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и, надеюсь, не разочаруем Вас в следующем году. Спасибо за пожелание, Вам также удачи и успехов!
Ольга
Добрый день! После запуска 3G стала испытывать проблемы со связью. А именно, в местах где 3G не поддерживается (скажем по пути из Саратова в Энгельс) связь прерывается и восстанавливается \"старый\" формат. Но из-за всего этого важный разговор потерян. Может стоит объявлять о запуске 3G после 100% покрытия хотя бы города и пригорода?
Ольга, добрый день! Запуск любого технологически сложного продукта, к сожалению, иногда сопровождается техническими накладками. Безусловно, все проблемы мы отслеживаем и максимально оперативно устраняем. Спасибо за информацию, вопрос передан техническим специалистам.
Воробейников
Какой рингтон стоит на вашем телефоне?
Здравствуйте, Воробейников! Стандартная мелодия.
Артем
Добрый день. На московских сайтах есть большое предложение красивых (т.н. \"золотых\") номеров Билайна, в Мегафоне тоже сделали интернет-магазин номеров. Как красивый номер можно купить у вас? Такой, чтобы заканчивался на 4-5 одиннаковых цифр. Давно хочу перейти в Билайн с другого оператора, но сдерживает только нежелание менять красивый номер на обычный. Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте, Артем! "Билайн" периодически проводит акции, в которых предлагается подключиться на красивый номер, причем сделать это можно абсолютно бесплатно. Подобные акции проводятся в эксклюзивных салонах Саратова и области. Следите за нашими предложениями!
Серый
А мне кажется что Билайн это развод на деньги.. и 3G работает только в тестовом режиме,не более..
Добрый день! Начиная с середине декабря услугами 3G на территории Саратова может воспользоваться любой абонент, имеющий телефон, поддерживающий данную технологию, или USB-модем. Вы можете убедиться в этом сами, практика - критерий истины.
Рефинансист
Как вас коснулся кризис? Где заложены акции Вымпелкома?
Здравствуйте! Уменьшение потребления услуг связи в настоящий момент не наблюдается, тем не менее, мы начали более внимательно контролировать свои затраты.
Светлана
Вы часто мелькаете в саратовском \"глянце\" (например, на обложке \"Сарафана\"). Стремитесь стать светским персонажем, войти в круг \"бомонда\"? Не слишком ли дорогое удовольствие? Или оплата за счет компании?
Здравствуйте, Светлана! К светской жизни отношусь спокойно. Контакты со СМИ - это часть моей работы. В то же время многие подобные проекты являются некоммерческими, мне просто интересно в них участвовать. Проект "Сарафана" как раз из этой серии.
сотрудник
Сколько людей в саратовском филиале будут сокращены? Скольким будет понижена зарплата?
Здравствуйте! Подобных мероприятий мы не планируем.
Volk
Андрей,
скажите пожалуйста, когда \"Билайн\" начнет заботиться о своих клиентах, которые с ним с самого начала существования провафйдера? Может для них сделать СУПЕР ВЫГОДНЫЙ тариф - минимум денег, максимум общения? Это к тому, что, на постоянных клиентах держится благосостояние \"билайн\" и Ваше личное ...
Какой личный вклад в процветание \"Билайн\" и лояльности к нему жителей Саратовской области Вы собираетесь внести в ближайшем будущем?
Будет ли, пересмотренно отношение к обучению и отбору сотрудников \"Билайн\"?
Ведь небольшой процент из Ваших сотрудников может грамотно ответить на вопросы потребителя (касается тарифоф, акций, скидок и т.д.), мне кажется - это из за текучки кадров в \"Билайн\". (Текучка кадров говорит о нестабильности предприятия и плохой работе \"Отдела кадров и подбора персонала\")
Удачи и добра.
скажите пожалуйста, когда \"Билайн\" начнет заботиться о своих клиентах, которые с ним с самого начала существования провафйдера? Может для них сделать СУПЕР ВЫГОДНЫЙ тариф - минимум денег, максимум общения? Это к тому, что, на постоянных клиентах держится благосостояние \"билайн\" и Ваше личное ...
Какой личный вклад в процветание \"Билайн\" и лояльности к нему жителей Саратовской области Вы собираетесь внести в ближайшем будущем?
Будет ли, пересмотренно отношение к обучению и отбору сотрудников \"Билайн\"?
Ведь небольшой процент из Ваших сотрудников может грамотно ответить на вопросы потребителя (касается тарифоф, акций, скидок и т.д.), мне кажется - это из за текучки кадров в \"Билайн\". (Текучка кадров говорит о нестабильности предприятия и плохой работе \"Отдела кадров и подбора персонала\")
Удачи и добра.
Здравствуйте!
1. Безусловно, наши абоненты - это самая большая ценность. Что касается предложения для наших постоянных клиентов, мы обязательно об этом подумаем.
2. На мой взгляд, в "Билайн" существует адекватный и (достаточно жесткий) подход к отбору и обучению сотрудников, принципиальных изменений вносить не планируется. Тем не менее мы уделяем и будем уделять большое внимание обучению и развитию наших сотрудников.
3.Текучка кадров у нас минимальная, о чем я уже говорил.
1. Безусловно, наши абоненты - это самая большая ценность. Что касается предложения для наших постоянных клиентов, мы обязательно об этом подумаем.
2. На мой взгляд, в "Билайн" существует адекватный и (достаточно жесткий) подход к отбору и обучению сотрудников, принципиальных изменений вносить не планируется. Тем не менее мы уделяем и будем уделять большое внимание обучению и развитию наших сотрудников.
3.Текучка кадров у нас минимальная, о чем я уже говорил.
Наталья
Здравствуйте Андрей!Очень обрадовалась тому обстояьельству, что вы с физфака! Мы почти коллеги.
Всегда знала, что физики самые гибкие и перспективные люди, к сожалению немного забытые во времена экономистов и юристов!
С наступающим Вас новым годом!
Ответьте пожалуйта на вопрос, какие меры принимает ваша компания для того, чтобы 31-го декабря все ваши абоненты могли поздравить друг друга.
Обычно висит сеть :((
Всегда знала, что физики самые гибкие и перспективные люди, к сожалению немного забытые во времена экономистов и юристов!
С наступающим Вас новым годом!
Ответьте пожалуйта на вопрос, какие меры принимает ваша компания для того, чтобы 31-го декабря все ваши абоненты могли поздравить друг друга.
Обычно висит сеть :((
Здравствуйте, Наталья! Вас также с наступающим! Также считаю, что физфак дает фундаментальные знания и самое главное - умение учиться. Каждый год мы проводим комплекс мероприятий для подготовки сети к Новому году. Но поскольку в новогоднюю ночь объем трафика возрастает несколько раз, полностью исключить проблемы с дозвоном нельзя. Могу посоветовать поздравить своих родных и близких по телефону чуть раньше или чуть позже полуночи.
Екатерина
Подключена к БиЛайну уже 5 год, считаю Вымпелов лучшими(работала в компании которая тянет опто-волокно в Саратовской области для всех операторов), но почему то почти каждый день у вас неполадки..то с зачислением средств на счет, то интернет...с чем это связано? и когда прекратится?
Есть ещё одна неудобная вещь,приехала на Карпаты, деньги на лицевой счет сим-карты которая зарегистрированна в России нельзя положить на Украине, а с России они мне пришли когда пересекла границу, пришлось на Украине покупать новую симку.
Есть ещё одна неудобная вещь,приехала на Карпаты, деньги на лицевой счет сим-карты которая зарегистрированна в России нельзя положить на Украине, а с России они мне пришли когда пересекла границу, пришлось на Украине покупать новую симку.
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за верность нашей компании. К сожалению, для ответа на вопрос о неполадках недостаточно информации, накладки в работе бывают у всех. Мы стремимся устранять их максимально оперативно.
Каманда Билайн
Андрей, добрый день!
Хотели бы поблагодарить Вас за эффективное руководство филиалом, формирование дружной команды и создание позитивной атмосферы внутри Компании, даже в условиях мирового финансового спада. Билайн – мы одна Команда, Билайн – мы одна семья! И это действительно так!!!
Команда Билайн!
Хотели бы поблагодарить Вас за эффективное руководство филиалом, формирование дружной команды и создание позитивной атмосферы внутри Компании, даже в условиях мирового финансового спада. Билайн – мы одна Команда, Билайн – мы одна семья! И это действительно так!!!
Команда Билайн!
Я со своей стороны считаю, что в нашем филиале самая замечательная и эффективная команда. Хочу поблагодарить всех вас за поддержку! Только при наличии хорошей команды можно добиться успеха в любом деле.
AndraX
В июне 2008 г. приобрёл GPRS/EDGE usb-модем с пакетом \"интернет дома\". Работал (днём в центре Саратова, вечером - в центре Энгельса)отвратительно с самого начала - замирания, редкие резкие всплески скорости и опять мучительное ожидание. На требование вернуть деньги в офисе на Московской ответили, что-де \"у нас приоритет голосового трафика и это нормально. Деньги вернуть не можем, потому что вы купили трафик - 800 Мб на четыре месяца, а модем мы вам подарили. Он ведь работает!!! Чего вы ещё хотите!!!\"
Действительно, чего ещё желать - ~3 000 руб. сравнительно честно откочевали в неизвестном направлении: голос в этом пакете не предусмотрен, тестировать у независимых качество связи в месте использования - нереально..
Одним словом, неплохо устроились.. Надолго ли?.
Действительно, чего ещё желать - ~3 000 руб. сравнительно честно откочевали в неизвестном направлении: голос в этом пакете не предусмотрен, тестировать у независимых качество связи в месте использования - нереально..
Одним словом, неплохо устроились.. Надолго ли?.
Здравствуйте! Разобраться в данной ситуации, не зная подробностей, трудно. Если вопрос еще актуален, прошу Вас описать ситуацию более подробно и прислать письмо по электронной почте на адрес [email protected]
Виктория
Андрей Евгеньевич, заранее прошу прощения за столь нескромный вопрос, но все же почему Вы не женаты и собираетесь ли в ближайшем будущем создать семью ? Спасибо.
Здравствуйте, Виктория! Да, такие планы у меня есть.
Елена
Андрей, добрый день!Поздравляю вас с Новым годом! Пожелайте что-нибудь доброе вашим верным абонентам!:))
Здравствуйте, Елена! Хочется пожелать в следующем году исполнения Ваших самых
смелых планов, пусть каждому вашему начинанию сопутствует успех.
Новый год, наверное, самый светлый праздник. Я с удовольствием желаю Вам и всем нашим абонентам здоровья и счастья. Пусть в каждом доме царит благополучие и взаимопонимание. Желаю вам веселого праздника! Оставайтесь с нами, а мы вас не разочаруем!
смелых планов, пусть каждому вашему начинанию сопутствует успех.
Новый год, наверное, самый светлый праздник. Я с удовольствием желаю Вам и всем нашим абонентам здоровья и счастья. Пусть в каждом доме царит благополучие и взаимопонимание. Желаю вам веселого праздника! Оставайтесь с нами, а мы вас не разочаруем!
Связной
Вы тут обронили ссылочку для желающих подключиться к интернет www.provod.beeline.ru
но после несколькольких минут радости по поводу тарифов пришло жудкое разочарование -
указанные тарифы - для Москвы, саратовские тарифы (кстати переход с этой страницы на Саратов не работает)
в сравнении с московскими ужастны! с чем связан такой жуткий разрыв, и что планируется делать для
его нивелирования.
но после несколькольких минут радости по поводу тарифов пришло жудкое разочарование -
указанные тарифы - для Москвы, саратовские тарифы (кстати переход с этой страницы на Саратов не работает)
в сравнении с московскими ужастны! с чем связан такой жуткий разрыв, и что планируется делать для
его нивелирования.
Здравствуйте!
Разница между московскими и саратовскими тарифами обусловлена:
средней ценой услуги на рынке, уровнем развития сети, количеством пользователей. Здесь можно провести аналогию с динамикой изменения цен на сотовую связь за последние несколько лет. С развитием сетей и увеличением количества пользователей, уровень цен понизился в несколько раз. Стоимость услуги "Проводной интернет" в Саратове можно узнать здесь - http://saratov.provod.beeline.ru/tarifs/index.wbp.
Разница между московскими и саратовскими тарифами обусловлена:
средней ценой услуги на рынке, уровнем развития сети, количеством пользователей. Здесь можно провести аналогию с динамикой изменения цен на сотовую связь за последние несколько лет. С развитием сетей и увеличением количества пользователей, уровень цен понизился в несколько раз. Стоимость услуги "Проводной интернет" в Саратове можно узнать здесь - http://saratov.provod.beeline.ru/tarifs/index.wbp.
Ольга
здравствуйте, Андрей!
Я ваш бывший корпоративный клиент. ушла по причине того, что обслуживание оставляет желать лучшего. и это я еще мягко сказала. ушла к вашим конкурентам - и условия лучше, и связь качественее. что планируете делать с сотрудниками, работающими в обслуживании?
С уважением, Ольга
Я ваш бывший корпоративный клиент. ушла по причине того, что обслуживание оставляет желать лучшего. и это я еще мягко сказала. ушла к вашим конкурентам - и условия лучше, и связь качественее. что планируете делать с сотрудниками, работающими в обслуживании?
С уважением, Ольга
Здравствуйте, Ольга! Безусловно, решение о выборе оператора всегда остается за абонентом. На мой взгляд, качество обслуживания, особенно в корпоративном сегменте, является нашим конкурентным преимуществом. Мы уделяем очень много внимания развитию и обучению наших сотрудников в этом направлении.
Другие онлайны
Коробейников Андрей ранее участвовал(а):
Опрос
Популярные онлайны
Деятели культуры
Архив онлайнов
Спикеры по алфавиту
