День добрый! Инна Олеговна, спасибо за Ваш вопрос. Если Ваши дети нуждаются в санаторно-курортном лечении, которое рекомендовано им лечащим врачом, то Вы имеете право на получение оздоровительной путевки для обоих детей. Оздоровительная путевка предоставляется детям с 4 до 18 лет не чаще одного раза в год в летний период и без ограничений в другое время года, при наличии медицинских показаний, в порядке очередности, исходя из даты и времени постановки на учёт. Сопровождение ребенка в возрасте от 4-х до 7 лет происходит за счет собственных средств сопровождающего лица при наличии свободных мест в санатории. Кроме того, бесплатные детские оздоровительные путевки предоставляются детям из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе из малоимущих семей. Если Вы такой семьей являетесь, то Вы имеете право на получение бесплатных путевок для своих детей в сопровождении законных представителей (либо лиц их заменяющих) в реабилитационные центры Саратовской области. Для постановки на учет на получение путевки следует обратиться в подразделение по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением, организацию оздоровительной кампании детей 1 этаж, окно №17, тел.44-53-96, 43-25-00

Здравствуйте!! Наталья и Алексей, Законом Саратовской области от 28.04.2005 № 33-ЗСО «Об образовании» предусмотрена социальная поддержка в период получения образования в муниципальных и областных государственных общеобразовательных учреждениях и учреждениях дошкольного образования. На детей, получающих общее образование и посещающих детские дошкольные учреждения, органами социальной
защиты населения выдаются справки о нуждаемости в государственной социальной помощи на получение мер социальной поддержки. Право на получение мер социальной поддержки имеют малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, средне душевой доход которых, по независящим от них причинам, ниже величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области. Для решения вопроса постановки на персонифицированный учет Вашей семьи как малоимущей и нуждающейся в государственной социальной помощи, получении мер социальной поддержки, Вам необходимо обратиться в подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по Ленинскому району (г. Саратов, пл. Ленина, д.3). Вы должны представить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а в подтверждение правильности сведений о составе семьи и доходах, Вами могут быть представлены: справка с места жительства о составе семьи; справки о доходах за 3 последних календарных месяца перед обращением; для неработающих членов семьи – трудовая книжка (копия и подлинник).

Уважаемая Мария! При наличии регистрации по месту жительства, или по месту пребывания на территории Октябрьского района города Саратова за назначением единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву Вам необходимо обратиться в орган социальной поддержки населения по адресу: г. Саратов, ул. Рахова, д. 168, 2 этаж, окна №14-17. Ссылка на адреса: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Уважаемый Николай! В соответствии Законом Саратовской области от 26.12.2008 № 372-ЗСО ветераны труда имеют право на следующие меры социальной поддержки: * ежемесячная денежная выплата в размере 150 рублей; * право на приобретение социальных проездных билетов для проезда в городском электрическом транспорте, автобусах городского и пригородного сообщения; * право на обеспечение разовыми проездными билетами для бесплатного проезда на внутреннем водном транспорте и железнодорожном транспорте пригородного сообщения; * ежемесячная денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; * бесплатные изготовление и ремонт зубных протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики) в государственных или муниципальных учреждениях здравоохранения на территории области; * ежемесячное возмещение расходов по оплате услуг местной телефонной связи (за предоставление в постоянное пользование абонентской линии и местного телефонного соединения абоненту сети фиксированной телефонной связи) в размере 50 процентов стоимости фиксированного месячного платежа за неограниченный объем местных телефонных соединений; * ежемесячное возмещение расходов в размере 50 процентов оплаты услуг за пользование радио в пределах установленного тарифа; * ежемесячная денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Для оформления вышеуказанных ежемесячных денежных выплат Вам, необходимо обратиться в подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по месту жительства или по месту пребывания. Ссылка на адреса: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Здравствуйте Ольга Сергеевна! Поскольку Вы являетесь матерью троих детей, в соответствии с Законом Саратовской области от 26.10.2012 № 158-ЗСО Вы имеете право на ежемесячную денежную выплату. Обращаю Ваше внимание, что право на ежемесячную денежную выплату имеет один из родителей на совместно с ним проживающего третьего ребенка до достижения им возраста трех лет в семьях со средне душевым доходом, размер которого не превышает величину средне душевого дохода населения в Саратовской области (14232,40 руб.).

Уважаемая Вера Михайловна! В соответствии Законом Саратовской области от 26.12.2008 № 372-ЗСО в том случае, если Вы является абонентом радиоточки, Вы имеете право на назначение ежемесячного возмещения расходов по оплате услуг за пользование радио. Для назначения данной выплаты, Вам необходимо обратиться в подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по Ленинскому району (по месту жительства) по адресу: г. Саратов, пл. Ленина, 3, 3 этаж, каб. № 303, при себе иметь документ, удостоверяющий личность, и договор пользования радиоточкой. Прием граждан ведется ежедневно с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00.

Добрый день! Виктория, ежемесячная денежная выплата назначается и выплачивается одному из родителей на совместно с ним проживающих третьего ребенка и каждого из последующих детей, родившихся в период с 1 января 2013 года по 31 декабря 2018 года, до достижения ими возраста трех лет в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину среднедушевого дохода населения в Саратовской области за год, предшествующий году обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты. Величина ежемесячной денежной выплаты установлена в размере 6172 рублей.

Уважаемая Татьяна! В рамках реализации социального проекта «Не будем в стороне» была организована работа по привлечению спонсоров, благотворителей и волонтеров в проекты и программы по оказанию помощи детям-инвалидам, семьям, воспитывающим детей-инвалидов, нуждающимся в материальной поддержке в первую очередь. Учитывая положительный результат работы «Карты социальных потребностей» наше учреждение по просьбе родителей детей-инвалидов и представителей общественных организаций продолжает эту работу.

Уважаемая Екатерина! В соответствии с Законом Саратовской области от 26.10.2012 № 158-ЗСО при определении права на ежемесячную денежную выплату одного из родителей учитываются предыдущие дети, рожденные (усыновленные) матерью ребенка (детей). Возраст детей значения не имеет. Однако, право на ежемесячную денежную выплату имеет один из родителей на совместно с ним проживающего третьего ребенка до достижения им возраста трех лет в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину среднедушевого дохода населения в Саратовской области (14232,40 руб.). Таким образом, при исчислении среднедушевого дохода Ваш старший сын до 23 лет будет учитываться в составе семьи при условии его обучения в образовательных учреждениях по очной форме обучения.

День добрый! Михаил Адольфович, для ветеранов военной службы, проживающих на территории Саратовской области, объем мер социальной поддержки установлен законом области от 26.12.2008 № 372-ЗСО. Но все они предоставляются только ветеранам военной службы, достигшим возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии со статьей 7 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации». До достижения указанного возраста права на льготы ветераны военной службы не имеют.

Здравствуйте Алина! Да, Вы имеете право на оформление государственной социальной помощи. Так как в соответствии с законом Саратовской области от 25.12.2009 №214-ЗСО получателями государственной социальной помощи могут быть проживающие на территории Саратовской области малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте Российской Федерации. По вопросу оказания государственной социальной помощи Вы можете обратиться по месту жительства или по месту пребывания в органы социальной поддержки населения. А также, Вы можете записаться на приём по телефону информационно-справочной службы ГКУ СО «КСПН г. Саратова» 44-11-22. Ссылка на адреса учреждений: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Здравствуйте Жанна! В соответствии с Законом Саратовской области от 01.08.2005 № 74-ЗСО дополнительное единовременное пособие при рождении ребенка многодетным семьям назначается и выплачивается родителю (усыновителю), на имя которого выдан документ, подтверждающий статус многодетной семьи. Таким документом является удостоверение многодетной семьи установленного образца. Поскольку дети, находящиеся под опекой, не включаются в число детей, учитываемых для признания семьи многодетной, право на выплату дополнительного единовременного пособия при рождении ребенка Вы не имеете.

Уважаемая Елена! Результатом освоения в 2011 году гранта Всероссийского конкурса Фонда поддержки детей находящихся в трудной жизненной ситуации явилось создание на базе нашего учреждения в подразделении Ленинского района организации работы детской игровой комнаты. Детская игровая комната предназначена для детей дошкольного возраста во время оформления родителями различных мер социальной поддержки. Учитывая положительные тенденции и востребованность среди населения, такие комнаты в течение года были открыты во всех подразделениях Комитета. Для обеспечения комфортного нахождения посетителей в учреждениях руководители социальных служб могут перенять положительный опыт работы детских игровых комнат. Открытие и работа детских игровых комнат в подразделении каждого района транслировались по местному телевиденью, способствуя популяризации инновационного направления в работе с населением.

Здравствуйте! Марина Евгеньевна, с 01 января 2013 года в Закон Саратовской области от 9 ноября 2007 года № 241-ЗСО «О ветеранах труда Саратовской области» внесены изменения. Закон предусматривает дополнительно к требуемому стажу 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин подтверждение работы не менее 20 лет на территории нашего региона и наличие награды Губернатора области или награды Саратовской областной Думы. При этом объем мер социальной поддержки для граждан, получивших статус до 1 января 2013 года и после, остается на прежнем уровне. Принятие закона в данной редакции повышает статус ветерана труда Саратовской области. Звание присваивается за долголетний добросовестный
труд и особый вклад в развитие региона. Право на социальную поддержку в соответствии с Законом Саратовской области от 26 декабря 2008г. № 372-ЗСО «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Саратовской области» имеют: 1) ветераны труда; 2) ветераны военной службы и ветераны государственной службы; 3) ветераны труда Саратовской области; 4) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; 5) реабилитированные лица; 6) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

Добрый день! В городе Саратове проживают и пользуются мерами социальной поддержки: -граждане, получившие инвалидность 1,2,3 гр., вследствие катастрофы на ЧАЭС –479 чел., -граждане, принимавшие участие в работах по ликвидации последствий аварии на ЧАЭС в 1986-1987 годах-366 чел., -граждане, принимавшие участие в работах по ликвидации последствий аварии на ЧАЭС в 1988-1990 годах-119 чел.. Конкретные размеры денежных и других материальных компенсаций и льгот определяются Правительством Российской Федерации, Правительством Саратовской области. Для справки сообщаю, что меры социальной поддержки выше указанных граждан определяются законом Российской Федерации «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» от 15.05.1991 №1241-1, законом Саратовской области от 26.11.2009 №174-ЗСО «О ежемесячной денежной выплате на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Саратовской области».

Уважаемая Мария, в соответствии с действующим законодательством мерами социальной поддержки пользуются отдельные категории граждан, малоимущие семьи, имеющие несовершеннолетних детей. Право на предоставление мер социальной поддержки и получение социальных выплат, устанавливается законодательными актами Президента и Правительства Российской Федерации, а также Губернатора и Правительства Саратовской области. Федеральные законы действуют на территории всей Российской Федерации, региональные – на территории области, независимо от того, небольшой это городок, село или областной центр. Мне нравится Ваш интерес к сфере социальной поддержки населения в разных регионах нашей страны, но не думаю, что в предоставлении детских оздоровительных путевок, мы как-то отстаем от наших соседей. Оздоровление детей ведется по нескольким направлениям: санаторно-курортное лечение и оздоровление детей из малоимущих семей. За летнюю оздоровительную кампанию 2013 года мы обеспечили всех детей из малоимущих семей, нуждающихся в путевках. На сегодняшний день любой родитель, желающий пролечить своего ребенка, может к нам обратиться за получением детской путевки.

Уважаемый Олег! Для повышения уровня компьютерной грамотности и организации доступа к сети Интернет в рамках работы по социализации граждан пожилого возраста на базе ГАУ СО «КЦСОН г. Саратова» организованы компьютерные классы, «Интернет кафе». Занятия проводятся специалистами высших и средних специальных учебных заведений. Занятие проводятся в Компьютерном Консультативном центре по адресу: г. Саратов, проспект 50 лет Октября, д. 34/56. Предварительная запись по телефону – (8452)55-23-01.

Добрый день! Все мы подчиняемся определенным правилам, которые существуют в каждой сфере нашей деятельности. Культура поведения любого человека позволяет судить о его воспитании, основных жизненных ценностях и принципах. Работники в процессе своей трудовой деятельности должны руководствоваться самыми высокими нормами делового общения. В соответствии с Уставом государственного казенного учреждения Саратовской области «Комитет социальной поддержки населения города Саратова» одной из задач Учреждения является рассмотрение обращений, предложений, заявлений и жалоб граждан. В соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка работники Учреждения обязаны добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, соблюдать Устав Учреждения, во всех вопросах и ситуациях действовать добросовестно, уважительно и корректно, нести ответственность за свои поступки. В каждом структурном подразделении нашего Учреждения имеется Журнал обращений для получения информации от граждан о качестве предоставляемых услуг и Книга жалоб и предложений. В случае недовольства граждан качеством оказываемых услуг, либо некорректным поведением сотрудников, каждый посетитель имеет возможность внести запись в указанные Журналы. Каждая жалоба в обязательном порядке тщательно рассматривается, и в случае выявления нарушений принимаются соответствующие меры. Кроме того, обжаловать действия (бездействия) сотрудников Учреждения можно непосредственно начальнику отдела, либо начальнику подразделения, в котором сотрудник работает. А также обратиться лично или письменно к директору Учреждения.

Уважаемая Ольга! В ряде учреждений министерства социального развития Саратовской области проводится комплекс мероприятий, направленных на продление активного долголетия, социализацию пожилых людей, развитие культурно-образовательной и досуговой работы, представляющих собой комплекс адаптированных в соответствии с потребностями пожилых людей образовательных программ по социально значимым направлениям. В них созданы факультеты: истории, политики и права, психологии и здоровья, экономики и домоводства, культуры и искусства. Более подробную информацию можно получить по телефону ГАУ СО «КЦСОН г. Саратова» – (8452)55-23-01.

Уважаемый Константин! Мерами социальной поддержки по состоянию на 01.08.2012 года пользовались 47 022 ветерана труда Саратовской области, по состоянию на 01.08.2013 – 49 692 ветерана. Новой редакцией Закона предусматриваются дополнительные условия к имеющимся на сегодняшний день требованиям к стажу работы или службы не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин (при достижении ими возраста 55 и 60 лет соответственно), а именно, это наличие не менее 20 лет работы в Саратовской области, а так же наличие награждения одной из областных наград: Почетным знаком Губернатора Саратовской области, Почетным знаком Губернатора Саратовской области «За достойное воспитание детей», Почетной грамотой Губернатора Саратовской области или Почетной грамотой Саратовской областной Думы. Все эти условия должны рассматриваться в совокупности. Хочу отметить, что Законом предусмотрена возможность присвоения звания «Ветеран труда Саратовской области» по старым условиям (только на основании стажа и достижения пенсионного возраста по старости) для тех граждан, у которых право на присвоение звания возникло до 1 января 2013 года, но они по каким-то причинам к нам еще не обратились. При этом объем мер социальной поддержки для граждан, получивших статус как до 1 января 2013 года, так и после, остается на прежнем уровне. Таким образом, закон в новой редакции повышает статус ветерана труда Саратовской области, а звание присваивается за долголетний добросовестный труд и особый вклад в развитие нашего региона.

Добрый день Сергей! Справки о нуждаемости в государственной социальной помощи для оформления социальной стипендии по месту учебы выдаются органами социальной поддержки населения студентам из малоимущих семей, а также малоимущим одиноко проживающим студентам, обучающимся по очной форме обучения в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.06.2001 №487. По вопросу получения справки о нуждаемости в государственной социальной помощи для оформления социальной стипендии Вы можете обратиться по месту жительства или по месту пребывания в органы социальной поддержки населения. А также, Вы можете записаться на приём по телефону информационно-справочной службы ГКУ СО «КСПН г. Саратова» 44-11-22. Ссылка на адреса: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Уважаемый Петр! Одним из основных направлений работы нашего учреждения является обеспечение качественного, своевременного и в полном объеме предоставления мер социальной поддержки населению. Деятельность комитета направлена на предоставление льгот и социальных гарантий, установленных действующим законодательством, оказание социальной помощи, предоставления услуг различным категориям населения. По вопросу предоставления комплекса мероприятий в области культуры и искусства Вам, Петр, следует обратиться в Министерство культуры Саратовской области по адресу: г. Саратов, ул. М. Горького, 44. Телефон: (8452)26-40-13

Здравствуйте Тамара! Если среднедушевой доход Вашей семьи не превышает величину прожиточного минимума, установленного на территории Саратовской области, то Вы имеете право оформить: - справку о нуждаемости в государственной социальной помощи в соответствии со ст.11 Закона Саратовской области от 28.04.2005 №33-ЗСО для предоставления мер социальной поддержки по месту учебы детей; - ежемесячное пособие на детей в соответствии с законом Саратовской области от 24.12.2004 № 77-ЗСО; - государственную социальную помощь в соответствии с Законом Саратовской области от 25.12.2009 № 214-ЗСО «О государственной социальной помощи в Саратовской области», если Ваша семья является малоимущей по независящим от Вас причинам. По вопросу оформления мер социальной поддержки Вы можете обратиться по месту жительства или по месту пребывания в органы социальной поддержки населения. Ссылка на адреса учреждений: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Добрый день Кристина! На территории Саратовской области и г. Саратова действует целый ряд нормативных актов, направленных на поддержку семей, имеющих детей. Эта поддержка заключается в выплате государственных пособий семьям, имеющим детей, назначении социальной помощи, в случае, если среднедушевой доход семьи ниже уровня прожиточного минимума в регионе, обеспечение детей санаторно-курортным лечением и реабилитационными мероприятиями и т.д. За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону информационно-справочной службы – 44-11-22.

Уважаемый Владимир, с 2010 года на наше учреждение возложены некоторые функции по обеспечению инвалидов, проживающих в городе Саратове, техническими средствами реабилитации. А именно, ведение учета инвалидов, нуждающихся в них; расчет потребности; своевременное составление и передача заявок в министерство социального развития области и окончательный процесс, это выдача направлений на получение технических средств реабилитации непосредственно инвалиду, либо реестров поставщику для дальнейшей доставки по адресу проживания инвалида. Распределение и выдача направлений инвалиду на получение технических средств реабилитации происходит при поступлении разнарядки с наименованием и количеством данных средств. В данный момент объявлен аукцион на поставку абсорбирующего белья, по окончании которого будут заключены контракты министерства с поставщиками. При поступлении разнарядки, Нестерову П.И. в порядке очередности направления на получение пеленок и памперсов будут выданы. 29. Вопрос: Я вдова сотрудника МВД, погибшего при исполнении служебных

День добрый Марина Г.! К сожалению, права на получение материнского (семейного) капитала у Вас нет, так как действие Закона Саратовской области от 28.12.2011 № 212-ЗСО распространяется на детей, рожденных (усыновленных) в период с 1 января 2012 года по 31 декабря 2016 года.

Здравствуйте! Юлия, право на ежемесячную денежную выплату имеет один из родителей на совместно с ним проживающих третьего ребенка и каждого из последующих детей, родившихся в период с 1 января 2013 года по 31 декабря 2018 года, до достижения ими возраста трех лет в семьях со средне душевым доходом, размер которого не превышает величину средне душевого дохода населения в Саратовской области за год, предшествующий году обращения за назначением ежемесячной денежной выплат. В настоящее время величина средне душевого дохода населения в Саратовской области за 2012 год составляет 14232руб.40 коп. Ежемесячная денежная выплата назначается со дня рождения ребенка или со дня возникновения права на ежемесячную денежную выплату, но не ранее чем с 1 января 2013 года, если обращение за назначением ежемесячной денежной выплаты последовало не позднее шести месяцев со дня рождения ребенка (со дня возникновения права на ежемесячную денежную выплату). При обращении за ежемесячной денежной выплатой по истечении шести месяцев со дня рождения ребенка (со дня возникновения права на ежемесячную денежную выплату) она назначается и выплачивается за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца, в котором подано заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты. Величина ежемесячной денежной выплаты установлена в размере 6172 рубля. Заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты Вы можете подать в орган социальной поддержки населения по месту жительства либо по месту пребывания. Ссылка на адреса: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Здравствуйте Анна! Если доход Вашей семьи, ниже величины прожиточного минимума, то Вы можете оформить: - государственную социальную помощь в соответствии с законом Саратовской области от 25.12.2009 №214-ЗСО. Размер единовременной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам составляет единовременно от 100 руб. до 1000 руб. Общий размер помощи в календарном году не превышает 2000 руб. - справку для получения государственной социальной стипендии в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.06.2001 №487. По вопросу оформления государственной социальной помощи Вы можете обратиться в орган социальной поддержки населения по месту жительства или записаться на приём по телефону информационно-справочной службы ГКУ СО «КСПН г. Саратова» 44-11-22. Ссылка на адреса: http://www.social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uspn/saratov_kspn/

Здравствуйте Наталья! Действительно, в соответствии со статьей 21 Федерального закона Российской Федерации от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» Вы имеете право на оплату в размере 50 процентов занимаемой общей площади жилого помещения и коммунальных услуг, однако форма предоставления данной меры социальной поддержки определяется нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. С 1 января 2010 года гражданам льготных категорий, проживающим в Саратовской области, меры социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги предоставляются в денежной форме. Для уточнения размера ЕДВ на оплату ЖКУ Вы можете обратиться в подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по месту жительства или по телефону многоканальной информационно-справочной службы ГКУ СО «КСПН г. Саратова»: 44-11-22. Вопросы, возникающие в отношении ремонта жилого дома, рекомендую Вам, Наталья, адресовать в управление по труду и социальному развитию администрации МО «Город Саратов» (ул. Кутякова, д. 11, тел. 39-22-71).